Quand dois-je organiser mon évaluation externe ?
La programmation de votre évaluation dépend de plusieurs facteurs (votre arrêté de programmation, réalisation d’une auto-évaluation, vos spécificités internes et vos organisations).
Notre expertise : nous recommandons de commencer la planification au minimum 6 mois avant la date d’échéance figurant sur votre arrêté de programmation
Sur quoi porte l’évaluation ?
L’évaluation est soumise au référentiel national, commun à l’ensemble des structures et validé par la HAS. Celui-ci comporte 157 critères adaptés à votre structure.
Notre expertise : INGERIS met à votre disposition l’ensemble de la documentation et assure la veille règlementaire liée aux évaluations sur votre espace client MyINGERIS.
Comment avoir accès à mon pré-rapport et mon rapport ?
La HAS a développé une plateforme : SYNAE permettant la création de l’évaluation jusqu’au rendu du rapport.
Notre expertise : Nous vous conseillons d’être vigilant lors de la création de votre espace SYNAE dans le choix du « Référent ESSMS » nommé car celui-ci sera récepteur des notifications et garant des différents délais.
Qu’est-ce qu’une autoévaluation ? Est-elle obligatoire ?
L’autoévaluation est facultative, elle a pour objet d’évaluer votre conformité au référentiel HAS en identifiant vos forces mais surtout vos axes d’amélioration. Elle peut être réalisée en interne par vos soins ou en faisant appel à INGERIS.
Notre expertise : le sens que vous donnez à cette étape est primordiale car au-delà d’un état des lieux elle permet de commencer à mobiliser les équipes autour la qualité des prestations proposées et de l’évaluation externe à venir.
Qui m’évalue sur le terrain ? Connaissent-ils mes spécificités ?
INGERIS a fait le choix de définir des critères au-delà de ceux imposés par la HAS, en qualifiant des évaluateurs disposant d’une expérience significative dans votre domaine d’accompagnement.
Notre expertise : Les évaluateurs INGERIS connaissent vos contraintes réglementaires et de fonctionnement. Ayant occupés des postes opérationnels ou de Direction ils sont en capacité de mener les entretiens avec les personnes accompagnées et intégrer vos spécificités dans la gestion de l’évaluation.
Quelle est la durée de l’évaluation ?
Les modalités de la HAS imposent la présence d’au-minimum 2 évaluateurs, ceux-ci vont mener les investigations sur l’ensemble des critères applicables. Dans un respect des règles d’impartialité, INGERIS a défini le dimensionnement des évaluations en fonction de 3 critères : typologie de la structure, nombre de personnes accompagnées (agrément) et le nombre de professionnels.
Notre expertise : L’ensemble des entités d’un FINESS géographique doivent faire l’objet d’une visite et l’application du chapitre 1, aussi tous les sites/annexes doivent être déclarés lors du dimensionnement/écriture du cahier des charges.
Que se passe-t-il après l’évaluation ?
Votre mission n’est pas terminée, vous devez rédiger votre plan d’amélioration continu de la qualité en fonction des résultats de celle-ci.
Notre expertise : Afin de garantir une lecture claire du rapport et conserver la mobilisation des équipes, INGERIS remet son pré rapport sous 5 jours ouvrés à l’issue du dernier jour d’évaluation.
INGERIS ESSMS vous répond sur vos enjeux d’évaluation, d’accompagnement et de formation, avec une approche claire, rassurante et opérationnelle.
Nous intervenons sur toute la France
Tel. : 04 75 00 00 01
Accréditation COFRAC Inspection n°3-2106,
Portée disponible sur www.cofrac.fr
Organisme autorisé par la Haute Autorité de Santé à évaluer les ESSMS