Accompagnement, auto évaluation et préparation SAD SSIAD à Marseille

INGERIS vous accompagne dans vos démarches d’accompagnement, d’auto-évaluation et de préparation en SAD / SSIAD à Marseille, pour aider votre structure à consolider son organisation, à sécuriser ses pratiques et à soutenir la qualité des accompagnements à domicile. Nous concevons un appui sur mesure, en tenant compte de votre organisation, de vos priorités et des enjeux propres à l’accompagnement à domicile. Nous définissons une méthodologie adaptée à votre fonctionnement, avec une attention particulière portée à la faisabilité des actions. Nous privilégions des solutions concrètes qui facilitent l’implication des équipes et la continuité des actions engagées. Nous inscrivons notre intervention dans une logique pérenne, au service de la qualité et de la stabilité de votre organisation.

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Le saviez vous ?
Marseille, grande métropole du sud de la France et ville majeure de la façade méditerranéenne, se caractérise par son étendue, sa diversité urbaine et son rôle central en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Dans un territoire aussi large et contrasté, les enjeux liés aux ESSMS appellent des démarches structurées, des repères solides et un accompagnement adapté aux réalités de terrain.

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    Nos clients témoignent

    Je dirais qu’INGERIS ESSMS nous a apporté un cadre structurant, une expertise sectorielle et une méthodologie pragmatique qui ont permis de consolider notre démarche qualité.

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    Céline CHIOLO

    Directrice EHPAD Les Cannes Blanches

    Parce que leur parole n’a de valeur que si elle est libre, informée et comprise. […]. Je lui dirais que sa parole compte réellement, et que cette formation est là pour lui donner les clés pour la faire entendre.

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    Fanny MAZEL

    Référente et évaluatrice ESSMS chez Ingeris Inspection

    Dans mon rôle, la relation de confiance se construit avant tout par l’écoute et la réactivité. Je veille à être disponible pour les directeurs d’établissement et à répondre rapidement à leurs sollicitations, ce qui est d’ailleurs souvent apprécié.

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    Léa DEVILLERS

    Commerciale ESSMS chez Ingeris Inspection
    Plus de témoignages et interviews

    Un accompagnement pensé pour les réalités du domicile

    Les services intervenant à domicile évoluent dans un cadre particulier, où la qualité de l’accompagnement dépend autant de l’organisation interne que de la capacité à s’adapter à des situations très diverses. Les équipes agissent au plus près des personnes accompagnées, dans des contextes de vie singuliers, avec des contraintes de coordination, de traçabilité, de communication et de continuité de service particulièrement fortes. Dans cet environnement, les démarches qualité doivent être à la fois structurantes et suffisamment souples pour rester compatibles avec la réalité du terrain.

    L’accompagnement est donc conçu à partir du fonctionnement concret du service, de ses pratiques, de ses outils et des besoins repérés sur le terrain. Selon les objectifs poursuivis, il peut associer échanges institutionnels, analyse documentaire, travail avec les équipes et réflexion sur les pratiques professionnelles. Dans ce cadre, un accompagnement, une auto-évaluation et une préparation en SAD / SSIAD à Marseille permettent de mieux structurer les repères du service sans perdre de vue la réalité quotidienne des interventions à domicile.

    Actualités & Découvertes

    • Interview – Fanny MAZEL – Référente et évaluatrice ESSMS

      Avec le nouveau référentiel d’évaluation de la HAS, la place des personnes accompagnées évolue profondément : leur expérience devient le point de départ de l’évaluation et un levier central d’amélioration de la qualité des accompagnements.

      Dans cette interview, Fanny MAZEL revient sur les enjeux du nouveau…

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    • Interview – Céline CHIOLO – Directrice EHPAD Les Cannes Blanches

      Ingeris ESSMS a accompagné l'EHPAD - Les Cannes Blanches dans le renforcement de sa démarche qualité et la structuration de ses pratiques professionnelles.

      Une démarche concrète pour mieux piloter la qualité, sécuriser les pratiques et renforcer la qualité de l'accompagnement des résidents.

      Interview –…

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    • 5ᵉ Rendez-vous de l’engagement des usagers et des personnes accompagnées

      La parole des usagers au cœur de l’action !
      Le 10 décembre 2024, la Haute Autorité de Santé (HAS) organise le 5ᵉ rendez-vous de l’engagement des usagers et des personnes accompagnées, sous le thème « Parler pour agir ». Cette journée dédiée aux échanges se déroulera dans les locaux de la HAS, avec un…

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    • Qualiscope : les 3 réflexes à adopter dès la publication de vos résultats

      Depuis septembre 2025, les résultats des évaluations des établissements et services sociaux et médico-sociaux sont accessibles au public sur Qualiscope. Cette évolution renforce la transparence sur la qualité des accompagnements et donne à l'évaluation une visibilité nouvelle auprès des personnes accompagnées,…

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    • Rapport d’activité 2023 de la HAS

      La Haute Autorité de Santé (HAS) a récemment publié son rapport d'activité pour l'année 2023. Une année marquée, comme l'a souligné son Président Lionel Collet, par le lancement du nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS.

      En effet, la HAS a été chargée de mettre en place une nouvelle procédure nationale…

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    • Guide ESSMS pour l’évaluation de l’inclusion sociale

      Dans le cadre des évaluations des ESSMS, garantir la prise en compte des spécificités propres à chaque structure et des personnes qu'elles accompagnent est indispensable.
      Pour cela, il est essentiel de bien comprendre les fonctionnements et les difficultés rencontrées par les établissements, ainsi que les populations…

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    Faire de l’auto-évaluation un repère utile pour l’organisation

    Dans les services à domicile, l’auto-évaluation peut constituer un temps particulièrement précieux pour mettre en lumière ce qui fonctionne, identifier les fragilités organisationnelles et clarifier les priorités d’action. Elle permet de prendre du recul sur des pratiques souvent dispersées entre plusieurs intervenants, plusieurs lieux et plusieurs situations d’accompagnement. Lorsqu’elle est bien conduite, elle aide à transformer une somme d’observations parfois isolées en une vision plus lisible des points forts, des écarts et des évolutions à engager.

    INGERIS accompagne cette étape avec une logique méthodique et progressive. L’état des lieux de l’existant, la complétude des grilles SYNAE, l’analyse des résultats et la construction d’un plan d’action peuvent être travaillés de manière structurée, afin de donner à la démarche une portée réellement opérationnelle. Dans le cadre d’un accompagnement, d’une auto-évaluation et d’une préparation en SAD / SSIAD à Marseille, l’enjeu est de rendre les constats exploitables, de soutenir la mise à jour des pratiques et des documents, et d’aider les équipes à disposer d’une feuille de route claire pour avancer de façon coordonnée.

    Soutenir une dynamique durable au service des personnes accompagnées

    Au domicile, la qualité repose en grande partie sur la cohérence de l’organisation et sur la capacité des professionnels à partager des repères communs malgré la dispersion des interventions. Installer une dynamique durable suppose donc de mieux structurer certains outils, de clarifier les modes de fonctionnement, de fluidifier la circulation de l’information et de renforcer l’appropriation des démarches par les équipes. Cette construction dans le temps est essentielle pour consolider les pratiques et maintenir un niveau d’exigence compatible avec les besoins des personnes accompagnées.

    INGERIS privilégie pour cela une approche pragmatique, collaborative et ancrée dans le concret. L’objectif est d’aider les services à domicile à disposer d’un cadre de travail plus lisible, plus mobilisateur et plus stable, sans alourdir inutilement leur fonctionnement. Faire appel à INGERIS pour un accompagnement, une auto-évaluation et une préparation en SAD / SSIAD à Marseille, c’est choisir un partenaire capable de comprendre les enjeux du domicile, de structurer la démarche avec méthode et de soutenir durablement l’amélioration des pratiques au bénéfice des personnes accompagnées.

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    Accréditation COFRAC Inspection n°3-2106,
    Portée disponible sur www.cofrac.fr

    Organisme autorisé par la Haute Autorité de Santé à évaluer les ESSMS