Accompagnement, auto-évaluation et préparation ESSMS à Nantes

INGERIS vous accompagne dans vos démarches d’accompagnement, d’auto-évaluation et de préparation ESSMS à Nantes, afin d’aider votre structure à sécuriser ses pratiques, à mobiliser ses équipes et à avancer avec une méthode claire, concrète et adaptée à vos réalités. Nous concevons un accompagnement personnalisé, pensé pour répondre aux réalités concrètes de votre établissement ou service. Nous partons de votre fonctionnement réel pour bâtir une démarche pragmatique et structurée. L’objectif est de rendre la démarche lisible, partagée et appropriable par les professionnels. Nous inscrivons notre accompagnement dans une logique durable, au service de l’amélioration continue.

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Le saviez vous ?
Capitale des Pays de la Loire, Nantes s’impose comme un territoire dynamique sur les plans économique, administratif et universitaire. Dans ce cadre, les établissements et services sociaux et médico-sociaux peuvent rechercher des démarches fiables en matière de qualité, de formation et d’accompagnement, afin de renforcer leurs repères et la mobilisation des équipes.

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    Nos clients témoignent

    Je dirais qu’INGERIS ESSMS nous a apporté un cadre structurant, une expertise sectorielle et une méthodologie pragmatique qui ont permis de consolider notre démarche qualité.

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    Céline CHIOLO

    Directrice EHPAD Les Cannes Blanches

    Parce que leur parole n’a de valeur que si elle est libre, informée et comprise. […]. Je lui dirais que sa parole compte réellement, et que cette formation est là pour lui donner les clés pour la faire entendre.

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    Fanny MAZEL

    Référente et évaluatrice ESSMS chez Ingeris Inspection

    Dans mon rôle, la relation de confiance se construit avant tout par l’écoute et la réactivité. Je veille à être disponible pour les directeurs d’établissement et à répondre rapidement à leurs sollicitations, ce qui est d’ailleurs souvent apprécié.

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    Léa DEVILLERS

    Commerciale ESSMS chez Ingeris Inspection
    Plus de témoignages et interviews

    Un accompagnement construit à partir de vos besoins réels

    Dans les ESSMS, les évolutions du secteur, les exigences réglementaires et la nécessité de maintenir une organisation lisible imposent de disposer d’une démarche claire et de repères partagés. Les structures doivent souvent agir sur plusieurs plans en même temps : formalisation documentaire, clarification des responsabilités, mobilisation des professionnels, amélioration des pratiques et adaptation aux attentes du secteur. Dans ce contexte, un accompagnement efficace ne peut pas être standardisé ni réduit à une réponse générique. Il doit être pensé en fonction de votre fonctionnement réel, de votre maturité organisationnelle et des priorités propres à votre établissement ou service.

    C’est précisément dans cette logique qu’INGERIS intervient. Chaque mission débute par une analyse approfondie des besoins et de la réalité de terrain, afin de comprendre votre organisation, vos contraintes, vos ressources et les leviers déjà présents. Cette première étape permet de construire un dispositif d’intervention cohérent, pouvant associer réunions institutionnelles, échanges avec les équipes, analyse documentaire, observation et analyse des pratiques. Un accompagnement, une auto-évaluation et une préparation ESSMS à Nantes prennent alors une dimension concrète : il ne s’agit pas d’ajouter des procédures, mais de bâtir une démarche utile, lisible et directement mobilisable au sein de la structure.

    Actualités & Découvertes

    • Interview – Fanny MAZEL – Référente et évaluatrice ESSMS

      Avec le nouveau référentiel d’évaluation de la HAS, la place des personnes accompagnées évolue profondément : leur expérience devient le point de départ de l’évaluation et un levier central d’amélioration de la qualité des accompagnements.

      Dans cette interview, Fanny MAZEL revient sur les enjeux du nouveau…

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    • Rapport d’activité 2023 de la HAS

      La Haute Autorité de Santé (HAS) a récemment publié son rapport d'activité pour l'année 2023. Une année marquée, comme l'a souligné son Président Lionel Collet, par le lancement du nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS.

      En effet, la HAS a été chargée de mettre en place une nouvelle procédure nationale…

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    • Interview – Céline CHIOLO – Directrice EHPAD Les Cannes Blanches

      Ingeris ESSMS a accompagné l'EHPAD - Les Cannes Blanches dans le renforcement de sa démarche qualité et la structuration de ses pratiques professionnelles.

      Une démarche concrète pour mieux piloter la qualité, sécuriser les pratiques et renforcer la qualité de l'accompagnement des résidents.

      Interview – Céline…

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    • Extension de notre accréditation pour l’évaluation de la qualité des ESSMS

      Le Comité Français de l'Accréditation (COFRAC) a entendu l'accréditation d'INGERIS INSPECTION à l'évaluation de la qualité des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).

      Cette accréditation est accordée sur la base :

      de la norme EN ISO/IEC 17020 – Évaluation de la conformité – Exigences…

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    • Journée des aidants

      La Journée Nationale des Aidants, qui a lieu le 6 octobre, est l’occasion de rappeler une réalité souvent négligée : les aidants, ces héros du quotidien qui accompagnent leurs proches en perte d’autonomie, ont eux aussi besoin de soutien. Cette année, le thème « Aidons les aidants à prendre soin d’eux »…

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    • 5ᵉ Rendez-vous de l’engagement des usagers et des personnes accompagnées

      La parole des usagers au cœur de l’action !
      Le 10 décembre 2024, la Haute Autorité de Santé (HAS) organise le 5ᵉ rendez-vous de l’engagement des usagers et des personnes accompagnées, sous le thème « Parler pour agir ». Cette journée dédiée aux échanges se déroulera dans les locaux de la HAS, avec un…

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    Faire de l’auto-évaluation un levier de structuration

    L’auto-évaluation constitue un temps essentiel pour prendre du recul sur le fonctionnement de la structure, interroger les pratiques en place et mieux identifier les axes de progression. Lorsqu’elle est menée avec méthode, elle permet de transformer des constats parfois dispersés en une lecture plus structurée de l’existant. Elle aide à objectiver les points forts, à repérer les écarts, à mettre en évidence les besoins d’ajustement et à nourrir une réflexion collective sur les priorités de travail. Pour les équipes comme pour l’encadrement, cette démarche peut devenir un véritable outil de pilotage, à condition d’être accompagnée de manière claire et progressive.

    INGERIS propose un appui opérationnel tout au long de cette phase, notamment à travers l’état des lieux de l’existant, la complétude des grilles SYNAE, l’extraction et l’analyse des résultats, ainsi que la construction d’un plan d’action cohérent. Cet accompagnement permet de donner du sens à la démarche, d’éviter qu’elle ne soit vécue comme une formalité isolée et de faciliter l’appropriation par les professionnels. Dans le cadre d’un accompagnement, d’une auto-évaluation et d’une préparation ESSMS à Nantes, l’objectif est de transformer les résultats en décisions concrètes, de soutenir la mise à jour des pratiques et des documents, et d’aider la structure à avancer avec une feuille de route claire, partagée et réaliste.

    Installer une dynamique durable dans l’organisation

    Au-delà du besoin immédiat, l’enjeu est souvent d’inscrire la qualité dans le fonctionnement quotidien de la structure. Cela suppose de disposer d’outils adaptés, mais aussi d’un cadre commun, compris par les professionnels et suffisamment solide pour guider l’action dans le temps. Une démarche durable ne repose pas uniquement sur des écrits ou sur une échéance ponctuelle. Elle se construit à travers la clarification des engagements, la répartition des responsabilités, la mobilisation des équipes et la capacité à faire vivre les actions dans la durée. C’est cette cohérence d’ensemble qui permet à l’organisation de gagner en lisibilité, en stabilité et en efficacité.

    INGERIS privilégie pour cela une approche collaborative, pragmatique et directement applicable. L’intervention vise à aider chaque structure à formaliser des repères utiles, à consolider son organisation et à renforcer son autonomie sans alourdir inutilement son fonctionnement. Les actions engagées doivent pouvoir être comprises, reprises et portées par les équipes, afin que la dynamique se poursuive après la mission. Faire appel à INGERIS pour un accompagnement, une auto-évaluation et une préparation ESSMS à Nantes, c’est choisir un partenaire capable de structurer la démarche, de sécuriser les pratiques et d’inscrire durablement votre établissement ou service dans une logique d’amélioration continue.

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    Accréditation COFRAC Inspection n°3-2106,
    Portée disponible sur www.cofrac.fr

    Organisme autorisé par la Haute Autorité de Santé à évaluer les ESSMS