Une journée placée sous le signe de la personne accompagnée

Le 18 juin 2026, INGERIS organisait à Saint-Paul-Trois-Châteaux la seconde édition de sa Journée des évaluateurs et des acteurs du médico-social.

Réunissant évaluateurs, directions d’ESSMS, référents qualité et professionnels du secteur, cette journée avait un objectif clair : proposer un temps d’échange, de réflexion et de partage autour des enjeux actuels de l’accompagnement et de l’évaluation.

Au fil des interventions, un même fil conducteur s’est imposé naturellement : replacer la personne accompagnée au cœur des pratiques professionnelles, des organisations et des démarches d’amélioration continue.

Des interventions au service des enjeux actuels des ESSMS

Tout au long de la journée, les participants ont pu bénéficier d’éclairages croisés sur plusieurs thématiques majeures du secteur.

Le projet d’établissement : bien plus qu’un document obligatoire

L’intervention de Nadia TEBOURBI a permis de repositionner le projet d’établissement et de service dans son cadre réglementaire actuel. Tout en rappelant sa vocation première : être un véritable outil stratégique au service des personnes accompagnées.

Les échanges ont mis en lumière les liens étroits entre projet d’établissement, démarche qualité, CPOM et évaluation HAS, ainsi que les conditions nécessaires pour faire vivre ce document au quotidien.

Consentement au DIPC : sécuriser les pratiques et renforcer les droits

À travers son intervention, Erica ESTEVAN a proposé un éclairage concret sur les enjeux liés au consentement au Document Individuel de Prise en Charge.

Au-delà de la dimension réglementaire, les participants ont pu questionner leurs pratiques autour de l’information délivrée à la personne accompagnée, de sa compréhension et de sa participation effective aux décisions qui la concernent.

Cette réflexion a permis de réaffirmer une conviction forte : le consentement n’est pas une formalité administrative mais un levier essentiel de respect des droits, des libertés et de l’autodétermination.

La Communication Alternative et Améliorée : permettre à chacun de s’exprimer

L’intervention de Sylvie DELATTRE a mis en lumière les apports de la Communication Alternative et Améliorée (CAA) dans les accompagnements.

Au-delà des outils, la CAA interroge notre capacité collective à rendre la communication accessible à tous et à permettre à chaque personne d’exprimer ses besoins, ses choix, ses émotions et ses préférences.

Un sujet particulièrement en résonance avec les enjeux de participation, d’inclusion et de pouvoir d’agir portés aujourd’hui par les ESSMS.

Quand les personnes accompagnées prennent la parole

Moment particulièrement attendu de la journée, la fin de matinée a été marquée par l’intervention de trois personnes accompagnées issues de l’association Les Amis des Tilleuls.

Aurore, Thomas et Maryline ont accepté de partager leur expérience de l’évaluation : de sa préparation à sa réalisation, jusqu’aux effets qu’elle peut produire dans leur quotidien.

Avec beaucoup de sincérité, d’authenticité et de spontanéité. Ils ont apporté un regard précieux sur leur place dans le processus d’évaluation, sur leur participation aux échanges et sur ce qu’ils retiennent de cette expérience.

Leurs témoignages ont permis de donner une dimension particulièrement concrète aux réflexions menées tout au long de la journée.

Ils sont venus rappeler une évidence parfois oubliée :

L’évaluation ne prend tout son sens que lorsqu’elle contribue réellement à améliorer la qualité de vie et l’accompagnement des personnes concernées.

Une journée riche d’échanges et de partage

Au-delà des interventions, cette journée a été marquée par la qualité des échanges entre les participants.

Questionnements, retours d’expérience, partage de pratiques et regards croisés ont permis d’alimenter des réflexions communes autour des évolutions du secteur, des attentes du référentiel HAS et des défis rencontrés par les professionnels.

Cette dynamique collective confirme l’importance de créer des espaces de rencontre entre évaluateurs, directions, référents qualité, professionnels et personnes accompagnées.

Merci à tous les participants

INGERIS remercie chaleureusement l’ensemble des participants, intervenants et partenaires ayant contribué à la réussite de cette journée.

Un remerciement particulier à Nadia, Erica, Sylvie, aux équipes des Amis des Tilleuls ainsi qu’à Aurore, Thomas et Maryline, dont les témoignages ont profondément marqué cette édition.