Témoignages

Intervenante en Evaluation ESSMS Mon expérience d’Assistante de service social m’a permis de prendre conscience de l’importance de la posture empathique pour accueillir la parole de l’Autre comme défini par Carl Rogers : « La capacité à se mettre à la place de l’autre, à percevoir le monde intérieur de l’individu comme s’il s’agissait du sien propre, sans jamais...

Intervenante en Evaluation ESSMS Tout d’abord c’est rappeler l’obligation légale pour chaque établissement ou service social ou médico-social d’avoir un projet d’établissement. Il est défini par l’article 12 de la loi du 2 janvier 2002.C’est un document de référence qui permet de définir la stratégie de l’établissement pour les cinq années à venir. Le projet d’établissement aide...

Directrice Générale d’INGERIS Nous remercions chaleureusement l’association ainsi que les trois personnes accompagnées qui ont accepté de venir partager leur expérience de l’évaluation : de la préparation… à la participation… jusqu’à l’après.  Lors de cette intervention, elles proposeront notamment de : Partager leur vécu lors de l’évaluation Exprimer leur place et leur implication dans le...

Formatrice consultante | Intervenante à la Journée de l’évaluation Le décret n°2025-1395 du 29 décembre 2025 relatif au contrat de séjour ou document individuel de prise en charge prévu à l’article L. 311-4 du code de l’action sociale et des familles et publié au Journal Officiel le 30 décembre 2025, constitue un texte d’application de...

AU SEIN D’UNE RÉSIDENCE AUTONOMIE Je m’appelle Esther UMENHOVER, j’ai 50 ans, je vis en Moselle dans le Grand-Est. Je suis de formation initiale infirmière, diplômée de 1995. J’ai exercé mon métier dans différents domaines (libéral, hospitalier, médicosocial, formation), et dans différentes régions de France, avant de me former pour devenir cadre de santé. Après...

AU SEIN D’UN ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL Je m’appelle Rudy CARRÉ, j’ai 39 ans et j’habite à Valence. J’exerce depuis février 2008 des fonctions d’ingénieur qualité. J’ai eu l’occasion d’aborder la démarche qualité dans différents établissement, tout d’abord, en Eure-et-Loir, puis en Ile-de-France et enfin en Drôme-Ardèche. J’ai préparé avec l’ensemble des professionnels de santé successivement plusieurs...

SUITE À L’ÉVALUATION DE SON ÉTABLISSEMENT Je suis moniteur éducateur de formation, j’ai ensuite repris mes études en 2008 pour obtenir le CAFERUIS. A partir de 2011 j’exerce la profession  de chef de service durant presque 5 ans, puis je deviens directeur de Pole, pôle à créer totalement. Dix ans plus tard j’intègre un exécutive...

SUITE À L’ÉVALUATION DE SON ÉTABLISSEMENT Jean-Luc Gravier, 59 ans, je suis directeur depuis 2018 de l’ESAT Bel Air créé en 1975 et repris par APF France Handicap en 2019. L’établissement accompagne 90 ETP de personnes en situation d’handicap physique et psychique et 15 salariés. Réactivité, écoute, attitude prévenante, bienveillante et rassurante. Les valeurs humaines...

ÉVALUATEUR CHEZ INGERIS ESSMS Je m’appelle Najim. Je suis éducateur spécialisé de formation initiale et j’ai exercé principalement dans le champ de la protection de l’enfance au sein d’une MECS pendant de nombreuses années. Après avoir occupé, une fonction de coordinateur d’équipe, j’ai passé un CAFERUIS et exercé en qualité de chef de service dans le secteur de l’asile et l’intégration...

Formatrice à la Journée des évaluateurs et des acteurs du médico-social Psychologue clinicienne et diplômée de l’EHESP (CAFDES), je suis formatrice consultante et coach certifiée auprès des ESSMS, pour la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des démarches de projets, de coaching et de CODEV. Je conçois et anime des formations sur : le...

UN AN APRES LES ÉVALUATIONS DE SES ÉTABLISSEMENTS Audrey BOYER, chargée de Mission Qualité à l’ASEA 43 : l’Association pour la Sauvegarde de l’Enfant à l’Adulte. L’ASEA 43 comporte des établissements du secteur social et du secteur médico-social. Expertise sectorielle, posture partenaire, écoute des réalités terrain et réactivité sans faille : une combinaison rassurante et...

Évaluation ESSMS : le regard de Léa Devillers sur une démarche qualité porteuse de sens À travers cette interview, Léa DEVILLERS, commerciale chez INGERIS ESSMS, partage sa vision de l’évaluation ESSMS HAS, son rôle auprès des établissements et la manière dont cette démarche peut devenir un véritable levier d’amélioration continue. Un éclairage utile pour mieux...

Ingeris ESSMS a accompagné l’EHPAD – Les Cannes Blanches dans le renforcement de sa démarche qualité et la structuration de ses pratiques professionnelles. Une démarche concrète pour mieux piloter la qualité, sécuriser les pratiques et renforcer la qualité de l’accompagnement des résidents. Interview – Céline CHIOLO – Directrice EHPAD Les Cannes Blanches   Comment avez-vous...

Avec le nouveau référentiel d’évaluation de la HAS, la place des personnes accompagnées évolue profondément : leur expérience devient le point de départ de l’évaluation et un levier central d’amélioration de la qualité des accompagnements. Dans cette interview, Fanny MAZEL revient sur les enjeux du nouveau référentiel HAS, la méthode des « accompagnés traceurs »...

Découvrez dans cette interview le parcours de Myriam. Elle revient sur son expérience, son rôle d’évaluatrice au sein d’INGERIS ESSMS. Une vision engagée pour l’amélioration des prestations délivrées aux personnes accompagnées. 1 – Pouvez-vous présenter ? Infirmière de profession, j’ai eu la chance d’explorer les multiples facettes de ce métier passionnant. Mon parcours m’a conduite à...